Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
1. Verilerinizden kim sorumlu
TrueGuard Labs (KOBY SOFT çatısı altında faaliyet gösteren bir marka, Girne, Kuzey Kıbrıs), bu politikada açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusudur. İletişim: info@trueguardlabs.com. [Teyit edilecek: tam ticari unvan ve GDPR madde 27 kapsamında AB temsilcisi gerekip gerekmediği.]
2. Bu politikanın kapsamı
Bu politika, bu web sitesi (trueguardlabs.com) aracılığıyla ve bizimle form, e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz yoluyla toplanan kişisel verileri kapsar. Bir müşterimiz için bağımsız yapay zekâ doğrulaması yürütürken paylaşılan bilgiler, ilgili müşteriyle yapılan sözleşmeye tabidir. [Teyit edilecek: müşteri çalışması verilerine ilişkin ifade.]
3. Hangi verileri topluyoruz
- İletişim formu ve mesajlar: ad ve soyad, şirket adı, e-posta adresi, web sitesi adresi, yapay zekâ asistanınızın bağlantısı (isteğe bağlı), mesajınız ve verirseniz telefon numarası.
- Teknik veriler: her web sitesinde olduğu gibi barındırma sağlayıcımız, güvenlik ve güvenilir işleyiş amacıyla IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve ziyaret zamanınız gibi teknik verileri sunucu kayıtlarında otomatik olarak tutar.
Sağlık verileri gibi özel nitelikli verileri istemiyoruz. Lütfen mesajınıza bunları eklemeyin.
4. Neden kullanıyoruz ve hukuki sebep (GDPR madde 6)
- Talebinizi yanıtlamak ve hizmetlerimizi görüşmek için. Sebep: sözleşme öncesinde talebiniz üzerine adım atılması (m. 6/1-b) ve iş taleplerini yanıtlamadaki meşru menfaatimiz (m. 6/1-f). Formu gönderirken ayrıca bir onay kutusunu işaretlersiniz.
- İletişimimizin kaydını tutmak için. Sebep: iş yazışmalarını belgeleme konusundaki meşru menfaatimiz (m. 6/1-f).
- Web sitesini güvenli ve çalışır tutmak için. Sebep: meşru menfaatimiz (m. 6/1-f).
Açık rızaya dayandığımız durumlarda rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu, daha önce yapılan işlemeyi etkilemez.
5. Verilerinizi kimler alır
Verilerinizi satmıyoruz ve reklam amacıyla kullanmıyoruz. Verileri yalnızca bu web sitesini ve e-postamızı işletmek için gerekli ölçüde, adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işleyen hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:
- Web sitesi barındırma: Vercel Inc.
- Alan adı sistemi ve ağ koruması: Cloudflare, Inc.
- E-posta: Migadu (e-posta barındırma).
- Bize WhatsApp’tan yazarsanız, bu konuşma Meta’nın WhatsApp hizmeti tarafından kendi koşulları ve gizlilik politikası çerçevesinde işlenir.
Kanunen gerekli olduğunda verileri ifşa edebiliriz. [Teyit edilecek: sağlayıcıların nihai listesi.]
6. AB/AEA dışına aktarım
Vercel ve Cloudflare gibi bazı sağlayıcılar, Amerika Birleşik Devletleri dahil AB/AEA dışındaki ülkelerde veri işleyebilir. Bu durumda GDPR Bölüm V’in izin verdiği güvencelere, örneğin yeterlilik kararına veya Standart Sözleşme Hükümlerine dayanırız. [Her sağlayıcının güncel veri işleme koşullarıyla teyit edilecek.] Kendi faaliyetlerimiz Kuzey Kıbrıs’tadır.
7. Ne kadar süre saklıyoruz
Sözleşmeye dönüşmeyen talepler, son iletişimimizden sonra [24 ay — öneri, teyit edilecek] süreyle saklanır ve ardından silinir veya anonim hale getirilir. Müşterimiz olursanız veriler sözleşme süresince ve sonrasında kanunun gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sunucu kayıtları barındırma sağlayıcımız tarafından kısa bir süre saklanır.
8. GDPR kapsamındaki haklarınız
Şu haklara sahipsiniz: verilerinize erişim; düzeltilmesi; silinmesi; kullanımının kısıtlanması; taşınabilir biçimde alınması; meşru menfaatimize dayanan işlemeye itiraz; ve rızanın istediğiniz zaman geri çekilmesi. Bir hakkınızı kullanmak için info@trueguardlabs.com adresine yazın. Bir ay içinde yanıt veririz.
Ayrıca bir veri koruma denetim otoritesine, özellikle yaşadığınız veya çalıştığınız AB ülkesindeki otoriteye şikâyette bulunma hakkınız vardır.
9. Türkiye’deki ziyaretçiler
Türkiye’deyseniz bu politika aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki aydınlatma metnimiz işlevi görür. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız yukarıda sayılanlarla büyük ölçüde aynıdır ve aynı e-posta adresi üzerinden kullanabilirsiniz.
10. Çerezler
Bu web sitesi şu anda çerez, analiz veya reklam takipçisi kullanmamaktadır. Bu değişirse önce bu politika güncellenecek ve gerekli olduğunda onayınız istenecektir.
11. Otomatik kararlar
Hakkınızda yalnızca otomatik işlemeye dayanan kararlar vermiyoruz.
12. Güvenlik
Verilerinizi korumak için şifreli bağlantılar (HTTPS) ve erişimin yalnızca gerekli kişilerle sınırlandırılması dahil uygun teknik ve idari tedbirler uyguluyoruz.
13. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.